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Rückgabe & Widerruf

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Bitte beachte:

  • Die Produkte sollten unbenutzt und originalverpackt sein.
  • Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail.

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.


Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder ein Problem mit einem Produkt bestehen, kontaktiere uns bitte direkt nach Erhalt mit Fotos des Artikels und der Verpackung.

Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.


Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe kannst du uns jederzeit kontaktieren:

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